快刀斬亂麻，會給你一片明朗的天空
「當斷不斷，反覺其亂」是傳統的智慧，應用在今日也是一樣適用。當一些事情的解決對策是刻不容緩的，做主管的卻是愛理不理時，下屬就會無所適從。處理事情猶疑不決，顯示自己先天不足的決斷能力，以致處事上拿不了主意，由這些人當家做主，往往在商場上錯失大好時機。例如有一宗大生意，等候供應商報價，但是如果生意人疑心大，去找人查核這家企業的一些情況，什麼都要考慮，不但拖延了工作，而且可能因此損失了一項大生意。跟這些人合作只會有麻煩，他們做事就像一台沒有潤滑油的機器一般，叫人生氣。
下屬也是怕這一類上司，因為可能事情有待向高層請示匯款，但上司卻好像沒反應。此時，「皇帝不急急死太監」，下屬怎樣向對方交代？難道說上司不想做生意嗎？到了彼上司著手辦理之時，卻只會大罵，罵為何不告訴他，罵為何得罪了供應商和客戶。此時，下屬只得眼淚在心裡流。被得罪的客戶，就像失竊汽車般永不回頭。員工亦只會士氣低落，事情只會停滯不前的處於膠著狀態。
有些完美主義傾向的人，亦會陷於處事猶豫的惡習。以致部下要搜集充分過度的資料和做出額外的準備，才能請主管考慮下決心。或者主管力求完美，致使下屬重做，很多時候大好機會就失之交臂。
假如自己深知自己有此缺點，就要在決策時留意一下時間的因素，盡可能縮短考慮的時間，務求決策不會拖延的太久。如果要考慮的東西已經明確，就不應要求「了解過甚」。其他東西可能是無關痛癢的，就不要過分斟酌，在這些事情上浪費時間，減慢工作的效率。力求甚解，會流於鑽牛角尖，只會是決策成本上升。不求甚解或過求甚解都是對決策不利的兩個極端。
定時看看辦公桌上有什麼文件要簽，盡快決定，會受下屬的歡迎。下屬沒有長官的簽字，可能什麼都做不到，只能枯等。他們也可能會著急，但終究受損的不是他們，而是生意人自己。
假如自己不能決策，主管甚至可以將決策的權力由下屬行使。不過，主管對員工必須有一定的了解和信任，完全安心把責任交給他，才可以由他做出決定。但是員工始終是員工，很多事情都要向上級請示，生意人仍需當機立斷，使工作不致中斷。一個有決斷力的下屬，是授權和提升的理想對象。他若能在很多事情內，都能按其權利範圍做出決策，公司的辦事效率也會提高不少。如果主管不信任人，不進行授權，自己又不是決斷英明的管理人員，員工每次都要按程序請示，那麼企業在商場之競爭力就會降低。
一個從事主管的生意人，有六種意欲，他們分別是：
˙管理和控制他人的意欲
˙決斷果敢的意欲
˙與競爭者均衡的意欲
˙為大眾注目的意欲
˙跟他人建立友誼的意欲
˙合乎工作績效的意欲
很明顯，猶豫不決、當機不斷的管理人員，明顯缺乏果敢的意欲，辦事無衝勁。遲疑怠慢的原因很複雜，例如過分追求完美，自己被個人事務弄得沒有時間處理公務，或對工作壓力的逃避。管理人和生意人，都要考慮一下自己是不是適合成為領導者。
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